Envíos y devoluciones

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

El envío se tramita una vez recibido el pago. A partir de dicho momento, el tiempo estimado de entrega será:

Producto en stock:

- 24-72 horas laborables para envíos a península, salvo pueblos

- 3 a 7 días laborables para envíos a península en punto de recogida (In Post, Monday Relay y Correos)

- 8 a 10 días laborables para pedidos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.

Producto fuera de stock o en preventa: Dependiendo de la fabricación.

Los sábados, domingos y festivos no podemos enviar pedidos, nos encontramos en tiempo de desconexión.

Campañas promocionales: Puede haber retrasos debido al alto volumen de pedidos, en estos casos os pedimos paciencia, muchas gracias por vuestra comprensión.

Cualquier duda sobre envíos: hola@enfermeraestilosa.com

¿Cuáles son los gastos de envío?

Península y Portugal:

- Envío a domicilio: Hasta 29,99€  envío 4,99€.

- Envío a punto de recogida: Hasta 29,99€  envío 2,99€.

A partir de 30€ envío GRATUITO

Baleares, Ceuta y Melilla

Hasta 69,99€ envío 4,99€

A partir de 70€ envío GRATUITO

Canarias

Hasta 99,99€ envío 9,99€

A partir de 100€ envío GRATUITO

*Los gastos aduaneros serán asumidos por los destinatarios*

Envíos RESTO DE EUROPA

Pedido inferior o igual a 100€:

A punto pack (si posible): 5€

A domicilio: 10€

Pedido superior a 100€:

A punto pack (si posible): GRATIS

A domicilio: 5€

¿Los impuestos y los aranceles están incluidos en mi pedido total?

No están incluidos en el pedido. Si existieran gastos de aduana derivados, serán asumidos por el cliente.

¿Dónde puedo ver mi número de seguimiento?

Accediendo a tu cuenta en Enfermera Estilosa podrás comprobar en qué estado se encuentra tu pedido. En el caso de que no tengas cuenta una vez realizada la compra te llegará un email o sms del servicio de mensajería con el que trabajamos con el número de pedido o envío y un enlace para que puedas hacer el seguimiento de tu compra.

¿Hacéis envíos fuera de España?

¡Si! Si tu domicilio está dentro de la Comunidad Económica Europea.

Si tu domicilio está fuera de este ámbito escríbenos a hola@enfermeraestilosa.com con tu nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de entrega y productos que deseas y gestionaremos el envío por email.

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Tienes un máximo de 30 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para realizar la devolución. Pasada esa fecha no se admitirá el cambio o la devolución de ningún artículo adquirido a través de nuestra tienda online.

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